Conseil et livraison
Pour vos commandes, vous pouvez consulter les fiches techniques de notre catalogue. Si vous avez besoin d’informations complémentaires ou si vous manquez de temps, les technico-commerciaux de ADLENE vous guideront pas à pas afin que vous puissiez choisir le produit qui correspond le mieux à vos besoins. Vous pouvez également faire livrer vos commandes sur simple demande de votre part.
Service après-vente : Maintenance et Pièces de rechange
Vu l'exclusivité ESPA détenue par la sarl ADLENE, cette dernière assure une couverture très importante et significative de la pièce de rechange des produits ESPA sur le marché algérien. La présence de centaines de milliers de références nous conduit sans cesse à améliorer notre service technique et à sensibiliser nos revendeurs, afin de répondre activement et dans les meilleurs délais aux requêtes des consommateurs. Par ailleurs, nos ingénieurs de maintenance se tiennent à votre service pour les pannes exceptionnelles qui pourraient se produire.
Formation et Partenariat
ADLENE assure une formation détaillée sur ses équipements. Parce qu'une intervention efficace et immédiate, aussi bien en aval qu'en amont, peut sauver une installation, cette formation est effectuée par un personnel qualifié ayant reçu des formations spécialisées directement au sein de la maison mère ESPA.
Destinée aux techniciens (partie technique et service après-vente) ainsi qu'aux revendeurs (partie commerciale, suivi et conseil), la formation se déroule au niveau du siège de l'entreprise et s’adresse également à l’ensemble des partenaires ADLENE.
Destinée aux techniciens (partie technique et service après-vente) ainsi qu'aux revendeurs (partie commerciale, suivi et conseil), la formation se déroule au niveau du siège de l'entreprise et s’adresse également à l’ensemble des partenaires ADLENE.